《輪胎類產品售后服務標準》啟動起草工作

【橡膠技術網 - 行業資訊】

 　　近日，中國輪胎服務領域首個國家標準——《輪胎類產品售后服務標準》啟動起草工作。該標準由青島企業雙星輪胎公司牽頭起草，起草完成后將征求行業意見，正式通過后將填補國內輪胎服務領域的空白，成為推進輪胎行業發展的新動力。

　　近年來，制造業服務化是行業發展的新興趨勢，將使企業價值鏈從“以制造為中心”向“以服務為中心”轉變。

　　目前，汽車輪胎售后服務標準參差不齊，亟待制定輪胎類產品售后服務標準。雙星輪胎近年來以打造中國輪胎業服務第一品牌為目標，在行業內首推“0延誤救援”服務，啟動“星猴戰略”，創造服務新常態，掀起中國輪胎市場服務新變革，由此被中國汽車維修行業協會汽車維修配件工作委員會指定，牽頭起草輪胎類產品售后服務行業標準。

　　該服務標準啟用后，將有力推動輪胎售后服務轉型，強化中國輪胎制造業的競爭能力。